丢包

丢包指数据包在网络传输中未能到达目的地，通常以百分比表示（如丢包率 5%）。丢包的主要来源是链路拥塞——路由器队列满了就会丢弃后续数据包，跨境公网链路在晚高峰尤其常见；此外还有线路质量差、无线信号弱等原因。

丢包对体验的破坏往往比高延迟更大：TCP 遇到丢包会触发重传并降低发送速率，表现为下载速度骤降、网页加载时快时慢；实时应用（视频通话、游戏）则出现卡顿、音画断续。1–2% 的持续丢包就足以让浏览体验明显劣化，5% 以上基本不可用。

如何发现丢包

客户端的延迟测试只报告成功请求的耗时，不直接显示丢包，因此「延迟正常但体验差」很多时候正是丢包所致。更可靠的方法是对节点入口地址连续 ping 数十次观察丢失比例，或使用 mtr 等路径追踪工具定位丢包发生在哪一跳。测试应覆盖晚高峰时段——只在白天测试会系统性高估线路质量。